エコキュート交換

そろそろ取り換え時期だろうと思いました

・特にエコキュートが故障していたわけではないので、何社か見積りを出していただいて一番良い会社にしようと考えていました。工務店3社、メーカー2社で、タマオさんに連絡してすぐ見積りをだしてくださったのがタマオさんで、5社中1社は何の連絡もなく、1社は催促して出すという始末でした。もっと安い所も確かに他社1件ありましたが、担当の小林さんのお人柄も良く、親身に話を聞いてくださったのでタマオさんに決めました。
・ホームページに良い事を載せて、実は担当者が感じが悪く工事も雑なんていう事も以前に経験しましたが、タマオさんに関しては工事は何の問題もなく丁寧でしたし、自分でできるメンテナンスの方法も教えてくださって、大変満足です。(ホームページの通りです)
・給湯器関係は次回からもタマオさんにお願いします。他社に電話をかける手間が省けました。(笑)
今回はありがとうございました。

エリア: 長崎県長崎市

お客様名: F様

担当者からのコメント

お忙しい中エコキュートの交換工事に関するアンケートへのご返信、ありがとうございます。

数ある会社の中から給湯器のタマオをお選びいただき、また迅速な対応を評価いただけたこと、大変嬉しく思います。他社との比較検討の中で、小林の対応や人柄を決め手としていただけたことは、何よりの励みとなります。

工事についてもご満足いただけたようで安心いたしました。丁寧な施工はもちろんのこと、お客様ご自身でできるメンテナンス方法もご案内することで、長く快適にご利用いただけるよう努めております。「ホームページの通り」とのお言葉も、大変光栄です。

次回の給湯器関係も給湯器のタマオをご指名いただけるとのこと、重ねて御礼申し上げます。お客様にとって、安心してご依頼いただけるパートナーであり続けられるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。

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