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ガス給湯器取替工事

17年経過しており、いつ壊れてもおかしくないのかも・・と思うとハラハラすての生活でした。

・午前中に電話すると午後には訪問、夕方には見積書がラインで送られ対応がスピーディ。またより高価な商品をすすめられる事もなく、機器の特徴などもわかりやすく説明されていました。誠実な対応にホッとして決めました。電話対応の女性の方も感じが良く、良い会社なんだなぁと思いました。
・とにかくスピーディに誠実に動いていただき感謝です。
工事自体もきれいで安全な仕上がりで満足しています。市の補助金も間に合うよう書類もきちんと準備されたお蔭で、工事が終わったその日のうちに申請できスムーズでした。給湯器交換は1年前から悩ましく考えていましたが、タイミングも良く電話して1週間後に解決するとは夢にも思いませんでした。ありがとうございました。
・給湯器等、生活に欠かせない物で高額でもあり慎重になります。
金銭面も含め客目線で考えてもらえてるなと思えて安心してお任せしました。これからもこの姿勢で頑張って下さい。

エリア
長崎県長崎市
お客様名
T様
  • 施工前

  • 施工後

担当者からのコメント

お忙しい中アンケートへのご協力ありがとうございます。

営業担当の迅速な対応、分かりやすい説明、誠実さを評価いただき大変嬉しく思います。見積りから工事完了まで、スピード感と丁寧さを両立できたことは、お客様の満足に繋がったと実感しております。

特に、高額な商品を無理に勧めることなく、お客様にとって最適なプランを提案できたこと、また、市の補助金申請のサポートもスムーズに進められたことは、私たちの目指す顧客中心のサービスとして大変意義深く感じています。

電話対応の女性スタッフへの評価も励みになります。社内全体で、お客様に安心感と満足感を与えられるよう努めてまいりますので、今後とも給湯器のタマオをよろしくお願いいたします。

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